1. Заходим в каталог товаров «Все товары от А до Я», либо выбираем нужную тематическую категорию.
2. Выбираем нужный нам товар и нажимаем кнопку «В корзину»
3. Далее вы можете добавить другой товар, либо перейти к просмотру корзины или оформлению заказа.
Важно!! На этапе просмотра корзины можно редактировать количество товара, если вы вдруг дважды добавили один и тот же товар. На этапе оформления заказа этого сделать нельзя, чтобы что-то исправить, нужно будет вернуться в Корзину. Это можно сделать, нажав на Корзину в правом верхнем углу.
4. В корзине можно убрать товар из заказа, нажав на Крестик, отредактировать количество товара (должна быть единица), можно ввести купон. Если всё корректно, нажимаем оформить заказ.
5. Заполните свои данные. Самое главное укажите корректно Ваш личный email, лучше всего скопировать его из почты. Выбираем оплату через ArsenalPay и нажимаем подтвердить заказ.
6. Вводим данные карты. Дату и CVC код также нужно вводить, иначе платеж не пройдет.
7. ЭТО НЕ ОШИБКА! Если появляется данное сообщение, пожалуйста, подождите.
8. В появившемся окне введите СМС код, без него платёж не пройдет. СМС код никому не сообщайте, он необходим только для подтверждения платежа.
9. На данном этапе формируется информация о платёжной квитанции.
10. Чек формируется в течение нескольких минут, он может отображаться не сразу. Чек придёт на почту, которую вы указали, оформляя заказ.
11. Чек пришёл на почту.
12. Также в ближайшее время на почту придёт письмо, где можно скачать файлы товара. Если письмо не пришло, проверьте папку Спам, либо напишите нам на email info@luchik-detstva.ru, укажите ваш email и какой товар вы заказывали.
Нажимаем на название файла и скачиваем материал.
13. Название ZIP архива может быть немного искажённым, так как он зашифрован.
14. Нажимаем на архив ZIP правой кнопкой и выбираем «Извлечь все»
15. Архив извлекается в одноименную папку.
16. В папке находятся файлы приобретенного товара в формате PDF.
17. Для того чтобы открыть PDF формат, на вашем компьютере должна быть установлена программа Acrobat Reader. Это бесплатная программа, скачать её можно с официального сайта. Чтобы скачать, перейдите по ссылке https://get.adobe.com/ru/reader/
18. Если файлы не пришли на почту, пожалуйста, напишите нам info@luchik-detstva.ru, укажите email на который оформлялся заказ и названия товаров.
19. Можно скачать файлы, зайдя в личный кабинет. Нажмите иконку с жёлтым человеком.
20. В личном кабинете выбираем «Загрузки»
21. Нажимаете на кнопку =>